Restitutiebeleid

Versie 1.2, 8 oktober 2026.

1. In de eerste 14 dagen: herroepen

Je begint met 14 dagen toegang voor € 4. Binnen die 14 dagen, te rekenen vanaf je aanmelding, kun je je abonnement herroepen. Je krijgt dan de € 4 terug, min een deel voor de dagen dat je al toegang had. In die periode betaal je dus nooit meer dan € 4.

Heb je de afgelopen 12 maanden al een proefperiode gehad? Dan begint je abonnement met een volle maand van € 39,99; binnen 14 dagen na die betaling kun je op dezelfde manier herroepen en krijg je het terug, min een deel voor de dagen dat je toegang had.

Herroepen doe je door te mailen naar [email protected], vanaf het adres waarmee je je aanmeldde. Een formulier invullen hoeft niet. Je krijgt je geld binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier als je betaald hebt.

2. Vanaf dag 15: opzeggen

Op dag 15 schrijven we € 39,99 af, het volledige bedrag, en daarna elke maand opnieuw, tot je opzegt. Dat gebeurt pas als de 14 dagen bedenktijd voorbij zijn.

Opzeggen kan altijd in je account. Daarna schrijven we niets meer af en houd je toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Voor een periode die al begonnen is, krijg je geen geld terug.

Modelformulier voor herroeping

Je hoeft dit formulier niet te gebruiken, een mail in je eigen woorden is genoeg; de wet vraagt ons het aan te bieden. Kopieer het in een mail naar [email protected]:

Aan Online Thought ApS, c/o LegalDesk.dk ApS, Njalsgade 21F, 2. sal, 2300 København S, Denmark, [email protected]:
Hiermee deel ik mee dat ik mijn overeenkomst voor het RentQuick-abonnement, besteld op [datum], herroep.
Naam: [je naam]
E-mailadres van het account: [je e-mailadres]
Datum: [vandaag]

3. Er ging iets mis

Hebben we te veel of twee keer afgeschreven, dan krijg je dat terug. Mail ons even op [email protected].

4. Wie we zijn