Cookiebeleid

Versie 2.5, 12 oktober 2026.

RentQuick gebruikt een paar cookies. Een deel is nodig om de site te laten werken, bijvoorbeeld om ingelogd te blijven. De rest is voor statistieken en advertenties, en die zetten we pas als je in de cookiebanner op "Accepteren" klikt. Kies je "Alleen noodzakelijk" onder "Instellingen", dan laden we de programma's die ze plaatsen niet eens.

Cookies die altijd aan staan

Zonder deze cookies werkt de site niet goed, dus hiervoor vragen we geen toestemming. Het zijn er negen, en ze komen allemaal van RentQuick zelf.

Met sessionid blijf je ingelogd en zien we of je een abonnement hebt. Die blijft 2 weken staan. csrftoken beveiligt de formulieren op de site, zodat een andere website er niet namens jou iets mee kan versturen. rq_consent onthoudt wat je in de cookiebanner hebt gekozen. Die twee blijven 1 jaar staan. En rq_rot zorgt dat de aanbevolen woningen in dezelfde volgorde blijven staan terwijl je rondkijkt; die verdwijnt na 6 uur. Open je de site via de uitnodigingslink van een vriend, dan onthoudt rq_ref dat 30 dagen, zodat je vriend de credits krijgt als je je aanmeldt. Kom je binnen via een link die voor een groep is gemaakt, bijvoorbeeld studenten, dan onthoudt rq_aud 180 dagen welke homepage en welke zoekvolgorde bij je passen. En rq_landing onthoudt deze browsersessie op welke pagina je binnenkwam, zodat we weten welke pagina's werken; die verdwijnt als je de browser sluit. rq_touch onthoudt 30 dagen waar je eerste bezoek vandaan kwam (de campagne in de link, de site die je stuurde, de pagina waarop je binnenkwam), zodat we bij het maken van een account weten welke campagne je bracht. En kom je binnen door op een van onze advertenties op Facebook of Instagram te klikken, dan onthoudt rq_click die klik hooguit 7 dagen, tot je de cookiebanner beantwoordt. We sturen hem nergens heen: pas als je op "Accepteren" klikt wordt het _fbc (zie hieronder), en kies je "Alleen noodzakelijk", dan verwijderen we hem.

Er is nog één cookie, en dat is er een die jij nooit krijgt: rq_test. Die zetten we op de browsers van ons eigen team, via een link die alleen wij hebben. Zo tellen onze eigen testbezoeken niet mee in de statistieken en laden daar geen van de programma's hieronder. Die blijft 1 jaar staan.

Cookies na je toestemming

Klik je op "Accepteren", dan laden we Google Tag Manager. Die laadt op zijn beurt Google Analytics, de Meta Pixel en Microsoft Clarity, en die zetten hun eigen cookies.

Google Analytics zet _ga, om te herkennen dat je al eerder op de site was, en _ga_RX538YG7ND, om je bezoek bij te houden. Allebei alleen voor de statistieken, en ze blijven 2 jaar staan. _fbp herkent je browser, zodat bezoeken gemeten worden en advertenties op Facebook en Instagram beter passen. _fbc onthoudt dat je via zo'n advertentie binnenkwam. De Meta Pixel zet ze, of onze eigen server doet dat (dezelfde cookies met dezelfde inhoud, _fbc met de klik die klaarstond). Die blijven 3 maanden staan. Microsoft Clarity legt vast hoe pagina's gebruikt worden (waar mensen klikken, scrollen en aarzelen; wat je typt wordt gemaskeerd), zodat we zien waar de site onduidelijk is; het zet _clck, dat je browser 1 jaar herkent, en _clsk, dat de pagina's van één bezoek 1 dag bij elkaar houdt.

Zo zien we welke pagina's bekeken worden en hoeveel mensen een account maken, hun e-mailadres bevestigen, een zoekopdracht bewaren, gaan afrekenen of een abonnement nemen. Bij die gebeurtenissen, en als je de contactgegevens van een verhuurder opent, stuurt onze server Meta ook een gehashte versie van je e-mailadres (via Meta's Conversions API), zodat Meta kan zien welke advertentie tot een account of een abonnement leidde; Meta kan het adres zelf daar niet uit aflezen, en ook dit gebeurt pas nadat je op "Accepteren" hebt geklikt. Zolang je ingelogd bent, krijgt de Meta Pixel op de pagina datzelfde gehashte adres mee, en een gehashte vorm van je accountnummer, bij elke pagina die je bekijkt; onze server stuurt dat gehashte accountnummer ook mee. Je naam en je betaalgegevens gaan nooit mee. Heb je een account, dan bewaren we de waarden van die twee cookies van Meta daarbij, zodat een betaling of een login in een andere browser nog steeds bij de advertentie hoort die je bracht; we verwijderen ze als je "Alleen noodzakelijk" kiest of je account laat verwijderen.

Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited en Microsoft Ireland Operations Limited (Clarity) kunnen deze gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken. Alle drie doen mee aan het EU-VS Data Privacy Framework. Wat zij verder met gegevens doen, lees je in het privacybeleid van Google, het privacybeleid van Meta en de privacyverklaring van Microsoft.

Van gedachten veranderd?

Onderaan elke pagina staat "Cookie-instellingen". Klik erop en de cookie-instellingen gaan open, zodat je opnieuw kunt kiezen. Kies je daar "Alleen noodzakelijk", dan verwijderen we rq_click, _fbp en _fbc meteen. Je kunt cookies ook in je browser wissen of blokkeren, maar zonder de cookies die altijd aan staan kun je niet inloggen.

Welke gegevens we verder bewaren en welke rechten je hebt, staat in ons privacybeleid. Vragen over cookies kun je mailen naar [email protected].