Privacybeleid
Versie 1.4, 11 oktober 2026.
Hier lees je welke gegevens we van je bewaren, waarom, en hoe lang. We vragen zo weinig mogelijk: voor een account is je e-mailadres genoeg.
Wie we zijn
Online Thought ApSCVR: 46486722
Btw-nummer: DK46486722
c/o LegalDesk.dk ApS, Njalsgade 21F, 2. sal, 2300 København S, Denmark
E-mail: [email protected]
Wat we bewaren en waarom
| Wat | Waarvoor | Op grond van | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Je e-mailadres | Je account, inloglinks, meldingen en berichten over je abonnement | De overeenkomst met jou | Tot je je account laat verwijderen |
| Betaalgegevens. De betaling loopt via Mollie; wij zien alleen de status, de betaalmethode en het bedrag | Je abonnement afrekenen en verlengen | De overeenkomst, en de wet | 7 jaar, omdat de belastingregels dat vragen. Daarna maken we ze anoniem |
| Het moment waarop je bij het afrekenen akkoord gaf | Bewijs dat je akkoord ging, en dat je afstand deed van je herroepingsrecht voor wat al geleverd was | De wet | 7 jaar |
| Je zoekopdrachten en meldingsinstellingen | Je meldingen sturen | De overeenkomst met jou | Tot je ze weghaalt of je account wordt verwijderd |
| De woningen die je als favoriet opslaat | Ze tonen op je favorietenpagina | De overeenkomst met jou | Tot je ze weghaalt of je account wordt verwijderd |
| Bij welke groep een campagnelink je indeelde, bijvoorbeeld studenten | De homepage en de zoekvolgorde tonen die bij je passen | Ons gerechtvaardigd belang | Zolang je account bestaat |
| Waar je eerste bezoek vandaan kwam: de campagne in de link, de site die je stuurde, de pagina waarop je binnenkwam | Weten welke campagnes klanten brengen | Ons gerechtvaardigd belang | Zolang je account bestaat |
| Je taal | E-mails in jouw taal | Ons gerechtvaardigd belang | Zolang je account bestaat |
| Wat je op de site doet: welke pagina's en woningen je bekijkt, wat je zoekt, of je een account maakt, je e-mailadres bevestigt, een zoekopdracht of favoriet opslaat, gaat afrekenen, een abonnement neemt of de contactgegevens van een verhuurder opent. Via cookies, en bij die gebeurtenissen ook vanaf onze server met een gehashte vorm van je e-mailadres en van je accountnummer naar Meta, dat diezelfde twee ook van de pixel op de pagina krijgt zolang je ingelogd bent; de browsergegevens die met een gebeurtenis meegaan (IP-adres, browser, cookies van Meta) blijven 30 dagen bij die gebeurtenis; de waarden van de twee cookies van Meta bewaren we ook bij je account, tot je in de cookie-instellingen "Alleen noodzakelijk" kiest of je account laat verwijderen | Statistieken, en zien welke advertenties werken | Je toestemming in de cookiebanner | Bij Google Analytics hooguit 14 maanden, bij Meta volgens het beleid van Meta |
| Je IP-adres en technische logs | Beveiliging, misbruik tegengaan, fouten opsporen | Ons gerechtvaardigd belang | Hooguit 30 dagen |
| Welke woningen je hebt geopend en welke we je hebben gemaild. Een klik in een e-mail telt ook als geopend | Zorgen dat we je nooit twee keer dezelfde woning sturen, en geen woning die je al zag | De overeenkomst met jou, of je toestemming voor woningsuggesties | Zolang je account bestaat |
| Wat je zoekt als je bent ingelogd | Woningen voorstellen die passen bij wat je zoekt | Je toestemming voor woningsuggesties | Zolang je account bestaat |
| Als je vrienden uitnodigt: je uitnodigingscode, welke accounts via jouw link kwamen, wat hun eerste volle maand je opleverde, en het bankrekeningnummer en de naam die je ons gaf voor uitbetalingen | Je commissie uitbetalen, en bewijs van wat is betaald en waarom | De overeenkomst met jou, en de wet voor de uitbetalingsgegevens | Het rekeningnummer tot je het wijzigt; de uitbetalingsgegevens 7 jaar |
| Of en wanneer je toestemming gaf voor woningsuggesties per e-mail | Bewijs van je toestemming | De wet | Zolang je account bestaat |
Een advertentie op RentQuick kan de naam of de contactgegevens van een verhuurder bevatten, zoals die openbaar op de bronwebsite staan. Die laten we alleen aan abonnees zien, en we halen ze weg als je daarom vraagt.
Wie gegevens voor ons verwerkt
Hetzner host de website, in Duitsland en Finland. Mollie verwerkt de betalingen, in Nederland. Postmark verstuurt onze e-mails. Sentry krijgt de foutmeldingen van de website en bewaart die in Duitsland, zonder je e-mailadres of IP-adres. Het kaartje bij een woning komt van PDOK, de kaartendienst van het Kadaster; die ziet daarbij je IP-adres, zoals elke website die je bezoekt, en zet geen cookies.
Alleen als je dat in de cookiebanner goedvindt, komen daar Google Ireland Limited (Google Tag Manager en Google Analytics) en Meta Platforms Ireland Limited (de Meta Pixel en de Conversions API) en Microsoft Ireland Operations Limited (Clarity, dat vastlegt hoe pagina's gebruikt worden, met wat je typt gemaskeerd) bij. Zij kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken, onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Met elk van deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst.
Cookies
Een paar cookies zijn nodig om in te loggen en de site te beveiligen. Cookies voor statistieken en advertenties zetten we alleen als je ze accepteert. Het hele overzicht, en hoe je je keuze verandert, staat in het cookiebeleid.
Je rechten
Je mag altijd zien welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen wat we ermee doen. Mail daarvoor naar [email protected]; je krijgt binnen 30 dagen antwoord. Laat je je gegevens verwijderen, dan houden we alleen wat de wet ons verplicht te bewaren, namelijk de betaalgegevens, en die koppelen we los van je naam en e-mailadres.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of bij Datatilsynet in Denemarken.